Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door SIMIG. Op de hele site verwijzen de termen «wij», «ons» en «onze» naar SIMIG. SIMIG biedt deze website, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn, aan u als gebruiker aan, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze site te bezoeken en bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze «Dienst» en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees deze zorgvuldig voordat u onze website opent of gebruikt. U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen. Als u jonger bent dan 16, mag u simig.es alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. SIMIG behoudt zich het recht voor om de dienst te weigeren, accounts te beëindigen, content te verwijderen of te bewerken, of bestellingen naar eigen goeddunken te annuleren.

ARTIKEL 1 – VOORWAARDEN VAN DE ONLINE WINKEL

Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in uw staat of provincie van verblijf, en dat u ons toestemming hebt gegeven om uw minderjarige gezinsleden deze site te laten gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en geen wetten in uw rechtsgebied schenden (waaronder, maar niet beperkt tot, auteursrechten). U mag geen worms, virussen of andere code van destructieve aard verzenden. Een schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

ARTIKEL 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om de dienst aan iedereen, om welke reden dan ook en op elk moment, te weigeren. U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) transmissies via verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden tijdens de overdracht altijd versleuteld. U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de dienst wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De koppen in deze overeenkomst zijn alleen ter verduidelijking opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden niet.

ARTIKEL 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen ter algemene informatie verstrekt en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere bronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site te allen tijde te wijzigen, maar hebben geen verplichting om informatie bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN

Prijzen van onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor de Dienst (of enig deel of enige inhoud daarvan) te allen tijde zonder kennisgeving te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of staking van de Dienst.

ARTIKEL 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen een beperkte voorraad hebben en mogen alleen volgens ons Retourbeleid worden geretourneerd of omgeruild. Wij hebben ons best gedaan om kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw monitor nauwkeurig is. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot personen, geografische regio’s of rechtsgebieden. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen te allen tijde zonder kennisgeving naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor elk product te allen tijde te staken. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is nietig waar het verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u koopt of verkrijgt, aan uw verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden hersteld.

ARTIKEL 6 – JUISTHEID VAN FACTUUR- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor elke bij ons geplaatste bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen goeddunken hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- en/of verzendadres zijn geplaatst. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij trachten u te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst. U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en overige gegevens, inclusief e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, tijdig bij te werken zodat wij transacties kunnen afronden en u indien nodig kunnen bereiken. Zie ons Retourbeleid voor meer details.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS

Wij kunnen u toegang geven tot tools van derden waarop wij geen toezicht, controle of invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools «as is» en «as available» bieden, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige aanbeveling. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor het gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik van dergelijke tools is geheel op eigen risico en naar eigen inzicht; u dient bekend te zijn met en in te stemmen met de voorwaarden waarop de tools door de betreffende derde(n) worden geleverd. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief nieuwe tools en resources). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn eveneens onderworpen aan deze Servicevoorwaarden.

ARTIKEL 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten via onze Dienst kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of nauwkeurigheid en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, content of andere transacties in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van de derde en zorg dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen over producten van derden moeten tot de derde worden gericht.

ARTIKEL 9 – GEBRUIKERSCOMMENTAAR, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinschrijvingen) of zonder verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal stuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk «commentaar»), stemt u ermee in dat wij het commentaar dat u naar ons doorstuurt te allen tijde zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. Wij zijn en blijven niet verplicht om (1) commentaar vertrouwelijk te houden; (2) vergoeding te betalen voor commentaar; of (3) op commentaar te reageren. Wij mogen, maar zijn niet verplicht tot, het monitoren, bewerken of verwijderen van content die wij naar eigen goeddunken onwettig, beledigend, dreigend, lasterlijk, diffamerend, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk achten, of die intellectuele-eigendomsrechten van derden of deze Servicevoorwaarden schendt. U stemt ermee in dat uw commentaar geen rechten van derden schendt, waaronder auteursrecht, merkenrecht, privacy, persoonlijkheidsrecht of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw commentaar geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevat, noch computervirussen of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, zich als een ander voordoen of ons of derden misleiden over de herkomst van commentaar. U bent als enige verantwoordelijk voor uw commentaar en de juistheid ervan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor commentaar dat door u of derden is geplaatst.

ARTIKEL 10 – PERSOONSGEGEVENS

Het indienen van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer details.

ARTIKEL 11 – FOUTEN, ONJUISTHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er op onze site of in de Dienst informatie staan met typefouten, onjuistheden of weglatingen met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is, te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt ingediend). Wij hebben geen verplichting om informatie in de Dienst of op gerelateerde websites bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve indien wettelijk vereist. Een vermelde update- of refreshdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

ARTIKEL 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden in de Servicevoorwaarden is het u verboden de site of de content te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsvoorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te pesten, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te diffameren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de werking van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, te phishen, te pharmen, te pretexten, te spideren, te crawlen of te scrapen; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; (k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van de verboden gebruiken.

ARTIKEL 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten van het gebruik van de dienst juist of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of te allen tijde zonder kennisgeving kunnen annuleren. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat het gebruik of het onvermogen tot gebruik van de dienst op uw eigen risico is. De dienst en alle via de dienst geleverde producten en diensten worden (tenzij door ons uitdrukkelijk anders vermeld) «as is» en «as available» geleverd, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, uitdrukkelijk of stilzwijgend, inclusief alle stilzwijgende garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, handelskwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en non-inbreuk. In geen geval zijn SIMIG, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, aannemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, vordering, of voor directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking, gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of vergelijkbare schade, hetzij op basis van contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of van via de dienst verkregen producten, of voor enige andere vordering die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in content, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de dienst of van via de dienst geplaatste, verzonden of anderszins beschikbaar gestelde content (of producten), zelfs indien gewezen op de mogelijkheid daarvan. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het wettelijk toegestane maximum. Wij garanderen niet dat onze buitenlandse magazijnen voorraad moeten hebben. De op de website getoonde voorraadniveaus kunnen snel veranderen. Zelfs als wij aangeven dat een artikel op voorraad is, betekent dat niet dat het product daadwerkelijk beschikbaar is. Het product kan bij het plaatsen van de bestelling al zijn verkocht. Retourkosten zijn voor rekening van de retourzender.

ARTIKEL 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in SIMIG en ons moederbedrijf, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke vordering of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, van derden als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uw schending van enige wet of van de rechten van een derde.

ARTIKEL 15 – DEELBAARHEID

Indien een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijft die bepaling afdwingbaar voor zover toegestaan door het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare deel geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn gescheiden. Een dergelijke vaststelling tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

ARTIKEL 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden van kracht. Deze Servicevoorwaarden gelden totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden te allen tijde beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u stopt met het gebruik van onze site. Als u naar ons oordeel een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of als wij vermoeden dat u dat niet hebt gedaan, kunnen wij deze overeenkomst ook te allen tijde zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

ARTIKEL 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen door ons van een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden en alle door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst geplaatste beleidsregels of bedrijfsregels vormen de volledige overeenkomst en verstandhouding tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden). Ambiguïteiten in de uitleg van deze Servicevoorwaarden worden niet tegen de opsteller uitgelegd.

ARTIKEL 18 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden te allen tijde op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid onze website periodiek te controleren. Voortgezet gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na publicatie van wijzigingen in deze Servicevoorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

ARTIKEL 19 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u sturen naar [email protected].

ARTIKEL 20 – BELASTINGEN

Toepasselijke omzetbelasting wordt volgens lokale wet- en regelgeving aan uw verzendbestelling toegevoegd.

ARTIKEL 21 – AANSPRAKELIJKHEIDSUITSLUITING

SIMIG is niet aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, gevolg- of incidentele schade, inclusief, zonder beperking: gederfde winst of omzet, kosten van vervangende goederen, verlies of schade van goederen of diensten voortvloeiend uit het gebruik of het onvermogen tot gebruik van deze site of van een product gekocht op simig.es, noch voor schade voortvloeiend uit het gebruik van of het vertrouwen op de aanwezige informatie.

ARTIKEL 22 – DOUANEKOSTEN

Als er een tarief van toepassing is, nemen wij 20% van dit bedrag voor onze rekening. Als u het niet zeker weet, neem dan contact met ons op via [email protected].

ARTIKEL 23 – PROMOTIES

Bij het gebruik van couponcodes geldt dat wij slechts één van de verstrekte codes accepteren. Soms voeren wij acties uit waarbij wij een gratis cadeau of een gratis lamp sponsoren als een bepaald minimumbestelbedrag wordt bereikt. Wij verstrekken slechts één gratis lamp of cadeau per klant.

ARTIKEL 24 – PRIJSFOUTEN

Door menselijke fouten kan onze site soms een onjuiste prijs vermelden. Hoewel wij ons best doen om deze fouten te voorkomen, kan SIMIG onjuiste prijzen niet honoreren. Als een fout wordt geconstateerd, informeren wij de klant voordat de bestelling wordt geplaatst. De klant kan de bestelling dan tegen de juiste prijs plaatsen of volledig annuleren. SIMIG streeft ernaar betrouwbare informatie te verstrekken; wij garanderen echter niet de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op de website. De website kan fouten en weglatingen bevatten met betrekking tot productbeschrijving, prijs en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten of weglatingen te corrigeren of bij te werken en informatie naar eigen inzicht zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wij behouden ons tevens het recht voor een bestelling voor een product te annuleren bij een fout of weglating in de beschrijving van dat product, inclusief onjuiste prijsinformatie, hetzij door een typefout, een fout in informatie van onze leveranciers, of anderszins.

ARTIKEL 25 – GEANNULEERDE BESTELLINGEN

U kunt een bestelling die nog niet is verzonden binnen 2 dagen na bevestiging van de bestelling annuleren, tenzij het een speciale bestelling of een maatwerkproduct betreft. Wij behouden ons het recht voor een annuleringsvergoeding van minimaal tot 25% in mindering te brengen op bestellingen die na 2 dagen worden geannuleerd. Alle annuleringen moeten schriftelijk plaatsvinden en door onze klantenservice worden bevestigd. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd; de klant is verantwoordelijk voor heen- en retourverzendkosten.

ARTIKEL 26 – EUROPESE EN AMERIKAANSE MODELLEN

Wij zijn toegewijd aan een eersteklas klantervaring met onze producten. Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij een product verzenden dat een spanning van 220V in plaats van 110V vermeldt. Hoewel u het 110V-model hebt besteld, is die versie soms niet beschikbaar. De reden is dat bepaalde armaturen voor de wereldmarkt worden gemaakt. U kunt een armatuur die 220V vermeldt op Amerikaanse 110V-spanning gebruiken. Het dekt het volledige spanningsbereik en is veilig in gebruik.

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij u producten of diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van het Verenigd Koninkrijk.
Bedrijfsnaam:USEEMALL LTD
Bedrijfsadres: Conyngham Road, Manchester, England (dit is geen retouradres)